株式会社シスコム（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーおよび個人情報等の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社が運営するWebサイト（https://www.syscom-web.com/、以下「当Webサイト」）における
個人情報等の取扱い方針を定めるものです。
1．取得する情報
当社は、当Webサイトにおいて以下の情報を取得する場合があります。
（1）お客様からご提供いただく情報：氏名、会社名、部署名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、採用応募情報 等
（2）当Webサイトのご利用により自動的に取得される情報：IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、参照元URL、ブラウザ/端末情報、Cookie等の識別子、アクセスログ 等
2．利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答、連絡、資料送付、見積・提案、契約手続および業務遂行（制作・運用・保守 等）
・セミナー/イベント等のご案内（実施する場合）
・採用選考、応募者への連絡、採用管理
・当Webサイトおよびサービス品質の改善、利用状況の分析、セキュリティ確保・不正防止
・法令に基づく対応、権利行使または義務履行
3．第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報（個人データ）を第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合で、本人同意を得ることが困難な場合
・国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・事業承継に伴い提供される場合
4．取扱いの委託
当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります（例：サーバ運用・システム保守・メール配信基盤・問い合わせ対応・採用管理 等）。
その場合、委託先を適切に選定し、契約等により必要な安全管理措置を求め、適切な監督を行います。
5．Cookie等の利用（アクセス解析・行動分析）
当Webサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、品質改善、セキュリティ確保のためにCookie等の技術を利用しています。
Cookieはブラウザ設定により無効化・削除できますが、その場合、当Webサイトの一部機能が利用できない可能性があります。
当Webサイトでは、アクセス解析・行動分析ツールとして以下を利用しています。これらのツールは、Cookie等を利用して当Webサイトの利用状況を収集し、当社の分析・改善に役立てます。
なお、Google Analyticsは主にファーストパーティCookieを用いて、ユニークユーザーやセッションを識別します。
また、各ツール提供事業者におけるデータの取扱いは、各社のプライバシーポリシー等をご確認ください。
【外部送信に関する公表】
当Webサイトでは、当社が設置するタグ/スクリプトにより、お客様の端末から以下の事業者へ情報が送信される場合があります（いわゆる外部送信）。
送信される情報、送信先、利用目的等は以下のとおりです。
| サービス | 送信先（提供事業者） | 送信される情報（例） | 当社の利用目的 | 送信先の利用目的 |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4（GA4） | Google LLC |
Cookie等の識別子（例：_ga）、閲覧ページ/操作イベント、参照元、端末/ブラウザ情報、IPアドレス等のログ情報 ※当社はGoogle Analyticsへ個人を直接特定する情報（氏名・メール等）を送信しないよう運用します。 |
アクセス解析、サイト改善、効果測定 | 計測サービス提供・不正防止等（Googleのポリシーに基づく） |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation |
Cookie等の識別子、閲覧ページ/滞在・クリック/スクロール等の行動、画面表示（DOM情報）および操作ログ等 ※Clarityは入力フォーム等の内容を既定でマスクする仕組みを有し、当社側の設定により機密情報の送信を抑制します。 |
ユーザー行動分析（ヒートマップ/セッション記録等）、UX改善 | 計測サービス提供・不正防止等（Microsoftのポリシーに基づく） |
オプトアウト（無効化）について
・Google Analytics：Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」により、データ収集を無効化できます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
・Microsoft Clarity：Microsoftが提供するオプトアウト（広告関連の選択）により、Clarityのテレメトリをオプトアウトできます。
https://optout.aboutads.info/
※なお、欧州等の一部地域では、ClarityのCookie利用に関して明示的同意が必要となる場合があり、同意が得られない場合は一部機能が制限されることがあります。
6．安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、適切に管理します。
また、委託先に対しても適切な監督を行います。
7．保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、不要となった場合は当社規程に従い安全に削除または廃棄します。
法令により保存期間が定められる場合は当該期間に従います。
なお、Microsoft Clarityの記録データは、原則として記録から30日間保持され、条件により一部が最大13か月保持される場合があります（提供事業者の仕様によります）。
8．開示等の請求（訂正・利用停止等）
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等をご希望の場合は、本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で対応します。
手続の詳細は下記窓口までご連絡ください。
9．リンク先における取扱い
当Webサイトからリンクする外部サイトにおける個人情報等の取扱いについて、当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。
10．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社シスコム
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目17-2 アーク銀座ビルディング2F
TEL：03-6278-7703 FAX：03-6278-7704
E-mail：contact@syscom-web.com
11．改定
当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、当Webサイト上で告知します。
（最終改定日：2025年12月27日）
【参考】各社プライバシーポリシー等：
Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Microsoft プライバシーに関する声明：https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement